Koszyk
1. Dostawa towaru
-
Zamówione produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich (np. DPD, InPost, GLS).
-
Towar wysyłamy na adres podany podczas składania zamówienia.
-
Przesyłki realizowane są wyłącznie na terenie Polski (dla wysyłek zagranicznych prosimy o kontakt indywidualny).
2. Czas realizacji
-
Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych.
- W stosunkowo rzadkich przypadach napraw niestandardowych czas naprawy może przedłużyć się do 7 dni roboczych. W każdym takim przypadku skontaktujemy się z Tobą telefonicznie, aby wszystko uzgodnić.
-
W przypadku wyboru opcji „turbosprężarka na wymianę”, wysyłka może nastąpić natychmiast po złożeniu zamówienia i zaksięgowaniu płatności.
-
W przypadku regeneracji indywidualnej – czas realizacji liczony jest od momentu dostarczenia do nas zużytej turbosprężarki.
3. Koszty dostawy
-
Koszt dostawy jest zależny od wybranej metody wysyłki i jest widoczny podczas składania zamówienia.
-
W przypadku zamówień o wartości powyżej 500zł dostawa jest darmowa (promocja okresowa).
-
Zwrot zużytej turbosprężarki (kaucja zwrotna) odbywa się na koszt klienta, chyba że uzgodniono inaczej.
4. Odbiór osobisty
-
Oferujemy możliwość odbioru osobistego w siedzibie firmy:
Turbotech
ul. Samotna 4
61-441 Poznań
od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–16:00.
5. Uszkodzenia przesyłki
-
W przypadku uszkodzenia przesyłki należy spisać protokół szkody z kurierem w momencie odbioru.
-
Protokół jest wymagany do rozpoczęcia procesu reklamacyjnego z firmą kurierską.
6. Brak możliwości odbioru przesyłki
-
Jeśli klient nie odbierze przesyłki i zostanie ona zwrócona do nadawcy, ponowna wysyłka możliwa jest po opłaceniu dodatkowych kosztów dostawy.